キャンセルポリシー

ご予約をキャンセルされる場合 当院ではキャンセル料をいただいております

当院は 患者さんとの信頼関係を重視し、お互いに効果的で適切な施術に臨めるよう
時間を確保しております。

患者さんが居らっしゃる時間を確保し、準備を進めております。


ほとんどの患者さんは予約時間にきちっと来院されるのですが

〇予約を入れて、キャンセル連絡を予約時間の直前にされる方
〇気軽に前日予約をして当日ドタキャンの方
〇頻繁に時間変更をされる方等
〇ドタキャンをするときに 連絡がない方
〇予約が過ぎてから「今日キャンセルで」とだけ伝えてこられる方


予約という基本のお約束ができない方が増え やむを得ずこのようなポリシーを導入いたしました。


患者さんの ご予約のお時間に合わせて当院も 施術の準備をしています
ご自身で決めたお時間にいらっしゃる方には発生しないものですので
お互いの時間を無駄にしないよう お願いいたします。

患者さんのご事情により 当日やむを得ず用事や体調不良等が起きる事もあります
キャンセル料のお支払いがあった場合
ご連絡があり、両者で納得があった場合 には対応を配慮し その時のキャンセル履歴はリセットされます

初診でキャンセル・問診票を送られておらず、電話連絡にも出ていただけない場合

受診される気がないと判断し、それ以降ご予約をお受けできなくなります。

ドタキャン等があった方の 次のご予約が入っていた場合、こちらからご確認のお電話とメールをしますが
そこでもご連絡が取れない場合 予約を取り消しとさせていただきます。

キャンセルと次の予約について こちらも了承ができなかった場合に 
直接ご来院されてしまった方の 交通費などの請求には応じられません。

患者さんの心の負担として
当日キャンセルしてしまい、次に来院しにくくなるという事が起きないためにも

ご予定変更がわかった時点でご連絡をお願いいたします
0120-402-369

お電話が夜間や診療時間外の場合メールにてキャンセルのご連絡をお願いします
メールでキャンセルのご連絡はコチラ

何卒よろしくお願いいたします。

~~キャンセル料~~
当日キャンセルの場合5000円
前日キャンセルの場合3000円 キャンセル料金をいただいております
キャンセルの際には必ずご連絡をお願いいたします

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